
Selon une étude annuelle du CREDOC, le secteur des nouvelles technologies résiste assez bien à la crise. En France, la consommation des ménages semble mieux résister qu'en Angleterre, Espagne ou Etats-Unis et les NTIC bénéficient donc de cette tendance.
Cela dit quelques risques émergent au gré du questionnaire de l'institut :
- 47% des personnes interviewées ne se sentent pas ou peu compétentes pour utiliser un ordinateur (contre 90 % de compétents pour les adolescents).
- 51 % des individus considèrent que "disposer d'Internet est important pour se sentir intégrer dans la société".
- 82 % des interviewés pensent que les réseaux sociaux devraient mieux protéger la vie privée (la protection des données personnelles est le principal frein à l'utilisation d'Internet).
- 37 % des sondés pensent que la sécurité des paiements n'est pas assurée lors d'achats sur internet.

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