Splendeurs et misères des réputations

Intéressante chronique du PDG de la société Spintank, sur les 

réalités de la e-réputation sur Internet.

Selon Nicolas Vanbremeeersch, le principe fort médiatisé de "nettoyeur du web" n'a aucun sens sur Internet où aucune information ne disparaît totalement et où il est au contraire essentiel de favoriser une démarche constructive en faisant émerger une image pérenne sur Internet en corrélation avec les actifs de l'entreprise.

Pourtant de nombreuses entreprises ont fleuri sur le créneau anxiogène du "nettoyage" et des clients souvent mal informés se laisseraient abuser par des sociétés supposées efficaces : au risque de se retrouver désillusionner quelques semaines après la mise en place d'opérations miracles.

Le phénomène risque au contraire de continuer à croître car ainsi que l'indiquait le journaliste Yves Eudes dans un article du Monde de novembre 2009 : "Des nouveaux logiciels de reconnaissance visuelle vont bientôt permettre de retrouver toutes les photos d'une personne sur Internet à partir d'une seule image de son visage. Les moteurs de recherche, qui ne scannent aujourd'hui qu'une partie des serveurs accessibles via Internet, s'enfoncent de plus en plus profondément dans les bases de données, et vont dénicher des documents jusque-là épargnés, notamment dans les réseaux sociaux et les archives à l'abandon. Des étudiants qui avaient publié dans les années 1990 des blagues de potaches sur le réseau universitaire Usenet, oubliés de tous, découvrent aujourd'hui avec horreur qu'ils ont refait surface sur les forums de Google Groups."